本报讯：8月24日晚，我市首次医患沟通见面活动在市一人民医院召开。市卫生局局长郑家火、常务副局长刘庆达、分管局长符中智，市一医院的有关领导及相关科室负责人、科室护士长、患者及家属代表300多人参加活动，并特邀了其它市直医疗卫生单位的负责人参加。
为进一步改善医疗服务质量，提升医疗服务水平，建立相互尊重、相互理解、相互信任的新型医患关系。市卫生局决定开展市直医疗卫生单位医患沟通见面活动。患者及其家属可以就医德医风、医院收费、服务质量等问题畅所欲言，与医院领导面对面进行沟通对话，增进互信。在市第一人民医院医患沟通见面会上，医院领导与20余名患者及其患者家属进行了面对面的沟通交流，认真倾听了他们对医院服务的意见和建议。对于患者及家属提出的问题，医院有关负责人做了详细的解答，整个交流活动在一种合谐的气氛中进行。
市卫生局局长郑家火对“医患沟通见面会”给予了充分肯定。他说，这是当前提高医疗服务质量、改善医患关系的一种好做法，值得其他市直医疗卫生单位学习和借鉴。（来源：常德卫生报）
